Andréa Moore

NEST New York, 477 Madison Ave., 24e étage, New York, NY 10022 États-Unis

Téléphone : 1-888-979-6932

Courriel : canadaprivacy@nestnewyork.com

Notre responsable de la confidentialité supervise la publication et la mise en œuvre de nos politiques et pratiques de gouvernance de la confidentialité ainsi que du cadre mis en place pour conserver et détruire correctement toutes les informations personnelles fournies.

Veuillez noter que, afin de garantir la conformité des processus, nous sommes tenus de préparer une « évaluation des facteurs liés à la confidentialité » obligatoire, communément appelée évaluation des facteurs relatifs à la vie privée (« PIA ») dans les circonstances suivantes :

• en ce qui concerne l'acquisition, le développement et la refonte de tout projet de système d'information ou de prestation de services électroniques impliquant la collecte, l'utilisation, la divulgation, la conservation ou la destruction de renseignements personnels ;
• avant de divulguer des renseignements personnels à l'extérieur du Québec; et
• avant de divulguer des renseignements personnels sans consentement à une personne ou un organisme souhaitant utiliser ces renseignements à des fins d'étude, de recherche ou pour la production de statistiques.

Si des incidents de confidentialité surviennent dans notre organisation, tels que : accès non autorisé, utilisation, divulgation ou violation de vos informations personnelles par des tiers, nous vous divulguerons immédiatement les circonstances de l'incident de confidentialité et le signalerons au CAI. Tous les incidents de confidentialité seront conservés et transmis au CAI sur demande.

Confidentialité par défaut

Le Canada applique un cadre législatif de « confidentialité par défaut », dans lequel le droit d'être informé et de protéger vos informations est la valeur par défaut. Plus précisément, conformément à la LPRPDE et à la Loi sur le secteur privé, lors de la collecte de vos données et de l'offre d'un produit ou d'un service technologique, les paramètres du produit ou du service offrent par défaut le plus haut niveau de confidentialité, sans votre intervention. Cette obligation n'inclut cependant pas les paramètres de confidentialité des cookies sur notre site Web.

Confidentialité des enfants

Nous ne collectons sciemment aucun renseignement personnel sur des enfants canadiens de moins de 14 ans. Le site Web ne s'adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des renseignements personnels d'un visiteur de moins de 14 ans sur le site Web, nous supprimerons les informations de nos dossiers.

Veuillez noter que toute information qui nous est communiquée, concernant les renseignements personnels d'un mineur âgé de 14 ans ou moins, nécessite le consentement de ses parents. Devons-nous être informés par la suite qu'un mineur de 14 ans ou plus jeune a effectivement violé cette politique de confidentialité et

accédé à notre site Web, sans autorité parentale, toutes les données collectées sur ce mineur seront immédiatement détruites et l'utilisateur recevra un avis de ne plus accéder à notre site Web.

Transferts de données hors Québec

Nous pouvons transférer les informations personnelles que nous collectons à votre sujet vers des pays autres que le pays dans lequel les informations ont été initialement collectées et vos informations personnelles peuvent être traitées et stockées en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que votre pays de résidence et vos informations personnelles seront soumises aux lois étrangères applicables. Lorsque nous transférons vos informations vers d'autres pays, nous nous efforcerons de protéger ces informations de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité.

Droits d'accès et de rectification

Droits d'accès : À compter du 22 septembre 2024, nos utilisateurs auront le droit de demander les informations que nous détenons sur eux et pourront recevoir gratuitement une copie de leurs informations personnelles sous une forme intelligible.

Droit de rectification : Veuillez noter que nos utilisateurs canadiens ont le droit de faire rectifier toute information que nous avons recueillie à leur sujet, que cette information soit incomplète, inexacte et/ou équivoque. Nous ou notre responsable de la confidentialité vous répondrons au plus tard 30 jours après votre demande de rectification. Votre demande de rectification vous sera fournie gratuitement. Veuillez noter que nous et notre responsable de la protection de la vie privée avons le droit de refuser d'accéder à une demande de rectification, si la demande n'est pas conforme à la loi du Québec. Un avis décrivant vos recours par la suite vous sera fourni au moment de la remise de l'Avis de refus de rectification.

Politique sur la protection des renseignements personnels

En vigueur à partir du __ Août 2023

Protection des renseignements personnels et sécurité

Merci de visiter le www.nestnewyork.com (le présent « site Web »). NEST Fragrances, LLC (« NEST », « NEST Fragrances », « nous », « notre » ou « nos ») s'engage à respecter votre vie privée tout en vous offrant une expérience d'achat en ligne de première commande. [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)] La présente Politique sur la protection des renseignements personnels décrit les types de renseignements personnels que nous recueillons sur nos clients, la manière dont nous utilisons ces renseignements, les personnes avec lesquelles nous les partageons et les choix qui s'offrent à nos clients concernant l'utilisation que nous faisons de ces renseignements. Nous décrivons également les mesures que nous prenons dans le but de protéger la sécurité des renseignements et la manière dont nos clients peuvent nous contacter au sujet de nos pratiques en matière de protection des renseignements personnels.

Dans la présente politique, on entend par « renseignements personnels » les « renseignements se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ». Une « personne physique identifiable » est « une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale ».

En soumettant des renseignements par l'intermédiaire de notre site Web, vous acceptez les conditions de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels et vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation et à la divulgation de vos renseignements conformément à la présente. Politique sur la protection des renseignements personnels. La présente Politique sur la protection des renseignements personnels ne porte sur aucun site Web autre que le présent site Web.

Ce site Web est destiné aux résidents, âgés de 18 ans ou plus, des États-Unis et de ses territoires et possessions (collectivement, les « États-Unis »), ainsi que du Canada, composé de ses dix (10) provinces et de ses trois (3) territoires. En utilisant le présent site Web et/ou en y soumettant des renseignements, vous reconnaissez et déclarez que vous résidez aux États-Unis ou au Canada et que vous êtes âgé d'au moins 18 ans. Si vous résidez au Canada ou si vous accédez au site Web depuis le Canada, veuillez consulter la section Vos droits en matière de protection de la vie privée au Canada et au Québec de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels pour en savoir plus sur la manière dont nous traitons vos renseignements personnels.

Protection des renseignements personnels des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants de moins de 16 ans. Le site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 16 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des renseignements personnels d'un visiteur de moins de 16 ans sur le site Web, nous supprimons ces renseignements de nos registres.

Renseignements que nous recueillons

Nous pouvons obtenir des renseignements personnels vous concernant auprès de diverses sources, y compris des niveaux. Lorsque vous visitez notre site Web, passez une commande, interagissez de toute autre manière avec notre site Web, participez à l'un de nos événements virtuels ou en personne ou à ceux de nos partenaires commerciaux, et/ou nous contactez par courriel, certains les renseignements sont recueillis ou peuvent l'être. Parmi les types de renseignements susceptibles d'être recueillis, figurent les suivants :

• Si vous créez un compte, nous pouvons récupérer votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel.
• Si vous passez une commande, nous pouvons récupérer votre nom, le nom de votre entreprise, votre adresse, votre numéro de téléphone, votre adresse courriel, vos renseignements de facturation, vos renseignements de livraison, le type de produit acheté et d'autres renseignements. relatifs à votre achat.
• Si vous vous inscrivez pour recevoir des courriels, nous recueillerons votre adresse courriel.
• Si vous vous inscrivez pour recevoir des messages texte (SMS), nous recueillerons votre numéro de téléphone.
• Si vous nous envoyez un courriel, nous recueillerons votre nom, votre adresse courriel et tout renseignement que vous pourriez choisir de communiquer dans le message électronique.
• Si vous participez à des sondages, des concours, des listes de souhaits, des évaluations et d'autres offres volontaires fournies sur le site Web, nous recueillerons tous les renseignements que vous soumettez dans le cadre de ces offres.
• Lorsque vous utilisez l'une de nos applications mobiles, nous pouvons vous demander votre géolocalisation.
• Nous pouvons recueillir des renseignements sur votre utilisation de coupons et autres réductions dans notre boutique en ligne, notamment le nombre de réductions utilisées, vos centres d'intérêt et vos préférences d'achat.
• Nous pouvons recueillir tout autre renseignement que vous nous fournirez en réponse à des formulaires de suggestion ou à d'autres questionnaires.

Vous pouvez choisir de ne pas partager vos données de géolocalisation en réglant les paramètres des services de localisation de votre appareil mobile. Pour refuser de partager vos données de géolocalisation, suivez les instructions de votre appareil mobile pour modifier les paramètres correspondants ; sinon, veuillez contacter votre fournisseur de services ou le fabricant de votre appareil.

Lorsque vous visitez ce site Web, nous pouvons également recueillir certains renseignements sur votre appareil ou votre utilisation par des moyens automatisés, notamment en utilisant des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web et les pixels invisibles. Veuillez consulter la section Témoins, journaux de serveur Web et pixels invisibles pour obtenir de plus amples renseignements.

Nous recueillons également les renseignements suivants au moyen de la technologie (les « renseignements sur l'accès »). Nous recueillons votre type de navigateur, votre système d'exploitation, votre adresse IP, votre nom de domaine et/ou la date et l'heure de votre visite. Lorsque vous visitez ce site Web ou consultez l'un de nos courriels, nous pouvons utiliser des pixels invisibles (également appelés « GIF invisibles »), des liens de suivi et/ou des technologies similaires pour noter certaines des pages que vous visitez sur notre site Web afin d'aider à personnaliser votre expérience. Nous pouvons également utiliser des pixels invisibles pour déterminer les types de courriels pris en charge par votre navigateur. Nous pouvons également recueillir des renseignements sur l'accès par le biais de témoins sur les sites Web des entreprises qui diffusent nos publicités. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites extérieurs, nous ne les examinons pas et nous ne pouvons être tenus responsables de leur contenu. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter la section Liens vers d'autres sites Web de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels.

Nos produits sont disponibles à la vente dans de nombreux points de vente niveaux, y compris des grands magasins, des magasins spécialisés, des boutiques et des magasins en ligne. Sauf indication contraire au moment où vous fournissez vos renseignements personnels, les renseignements personnels recueillis dans ces magasins tiers ne sont pas recueillis par nous. La présente Politique sur la protection des renseignements personnels ne concerne pas la collecte de données par nos partenaires détaillants.

Liens vers d'autres sites Web

Notre site Web peut fournir des liens vers d'autres sites Web pour votre commodité et à titre de renseignement. Le fonctionnement de ces sites Web peut être indépendant du nôtre. Dans la mesure où les sites Web liés que vous visitez ne nous appartiennent pas ou ne sont pas contrôlés par nous, nous ne sommes pas responsables du contenu de ces sites, de l'utilisation qui en est faite ou de leurs pratiques en matière de protection. des renseignements personnels. Sachez que les conditions de notre Politique sur la protection des renseignements personnels ne s'appliquent pas à ces sites Web externes, y compris les plateformes de médias sociaux ou les pages qui sont liées à notre site Web, associées à nous ou recommandées par nous. Sachez que ces sites Web et plateformes externes ont leurs propres politiques sur la protection des renseignements personnels qui s'appliquent aux renseignements qu'ils recueillent. Nous vous suggérons fortement de consulter les conditions et les politiques de protection des renseignements personnels de ces niveaux.

Renseignements que vous fournirez

Vous pouvez choisir de nous fournir des renseignements personnels de différentes manières, notamment lorsque vous participez à une offre ou à une promotion ou lorsque vous effectuez un achat sur notre site Web. Les types de renseignements personnels que vous pouvez nous fournir incluent :

• Les coordonnées (tels que le nom, l'adresse postale, l'adresse courriel et le numéro de téléphone mobile ou autre)
• Le mois et le jour de naissance
• Le nom d'utilisateur et le mot de passe, le pseudonyme
• Les renseignements de paiement (tels que le numéro de votre carte de paiement, la date d'expiration, l'adresse de livraison et l'adresse de facturation, par l'intermédiaire d'une entreprise tierce de traitement des paiements)
• L'historique des achats
• Les préférences en matière de produits
• Le contenu que vous fournissez (photographies, vidéos, évaluations, articles, réponses aux sondages et commentaires)
• Les renseignements qui nous sont fournis par l'intermédiaire des réseaux sociaux lorsque vous visitez nos pages de médias sociaux (tels que votre nom, votre photo de profil, vos mentions J'aime, votre emplacement, votre liste d'amis et d'autres renseignements décrits sur le réseau social ou vos données de géolocalisation lorsque vous utilisez l'une de nos applications mobiles)

Veuillez consulter la section Services d'analyse Web de tiers concernant les renseignements que des tiers peuvent recueillir auprès de vous ou à votre sujet et partager avec nous.

La mise à jour de renseignements personnels

Nous préférons que vos renseignements personnels soient exacts et à jour. Si vous souhaitez modifier vos renseignements, veuillez nous contacter à l'adresse customerservice@nestnewyork.com . Nous apporterons les modifications demandées dans nos bases de données actives dès que cela sera raisonnablement possible.

Renseignements que nous recueillons par des moyens automatisés

Lorsque vous visitez ce site Web, consultez ou cliquez sur nos publicités en ligne (y compris nos publicités sur les sites Web de tiers) ou visitez nos pages de médias sociaux, nous recueillons également certains renseignements sur votre utilisation ou votre appareil par des moyens automatisés. ou en utilisant des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web et les pixels invisibles Comme indiqué plus en détail ci-dessous, nous pouvons également recueillir des renseignements sur votre utilisation et vos habitudes de navigation à l'aide de diverses technologies basées sur sur le Web.

Témoins, journaux de serveur Web et pixels invisibles

Les témoins sont de petits fichiers texte que les sites Web envoient à votre ordinateur ou à un autre appareil connecté à Internet pour identifier de manière unique votre navigateur ou pour stocker des renseignements ou des paramètres dans votre navigateur et, dans le cas de certains témoins, sur votre disque dur. Vous pouvez bloquer l'utilisation des témoins en activant les paramètres de votre navigateur qui désactivent certains témoins. Toutefois, si vous choisissez de ne pas donner votre consentement ou de bloquer les témoins, veuillez noter que vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

Nous utilisons des témoins et des renseignements sur les URL pour savoir à quel moment vous avez visité le site Web et pour recueillir des renseignements sur vos recherches et le contenu que vous avez consulté. Nous suivons également le nombre de visites d'une page en particulier et des renseignements propres à l'utilisateur sur les pages visitées, la durée moyenne passée sur le site Web et d'autres données similaires relatives à l'utilisation du site Web. Nous pouvons utiliser à la fois des témoins temporaires (qui expirent lorsque vous fermez votre navigateur Web) et des témoins permanents (qui restent sur votre ordinateur jusqu'à ce que vous les supprimiez). Nous utilisons des témoins dans le cadre de certaines fonctionnalités de notre site Web, par exemple pour nous permettre de conserver des articles dans votre panier d'achats, et nous pouvons les utiliser pour vous fournir des renseignements ou des services personnalisés ou sur mesure. Vous avez la possibilité de faire des choix dans votre navigateur Web afin de recevoir des notifications lorsque votre navigateur reçoit un témoin. Vous pouvez supprimer ou bloquer les témoins permanents en suivant les instructions du fichier d'aide de votre navigateur Web.

En plus d'obtenir des renseignements par le biais des témoins, nos serveurs Web peuvent consigner des détails tels que le type de système d'exploitation, le type de navigateur, le domaine et d'autres paramètres du système, ainsi que la langue utilisée. par votre système et le pays et le fuseau horaire dans lequel se trouve votre appareil. Les journaux de serveur Web peuvent également consigner des renseignements tels que l'adresse de la page Web qui vous a menée à notre site Web et l'adresse IP de l'appareil que vous utilisez pour vous connecter à Internet.

Pour contrôler les serveurs Web qui recueillent ces renseignements, nous pouvons placer sur nos pages Web des balises appelées « pixels invisibles ». Il s'agit d'instructions informatiques qui dépendent des pages Web à des serveurs Web particuliers et à leurs témoins.

Services d'analyse Web de niveaux

Nous pouvons utiliser des services d'analyse Web de tiers sur ce site Web, nos pages de réseaux sociaux ou nos applications mobiles, tels que ceux de Google Analytics. Les différents fournisseurs qui administrent ces services utilisent des technologies telles que les témoins, les journaux de serveur Web et les pixels invisibles pour nous aider à analyser la façon dont les visiteurs utilisent le site Web. Les renseignements recueillis par ces moyens (y compris l'adresse IP) sont divulgués à nos fournisseurs de services, qui les utilisent pour évaluer l'utilisation du site Web. Vous pouvez choisir de désactiver la capacité de certains services d'analyse à analyser vos activités de navigation sur ce site Web. Vous trouverez ci-dessous de plus amples renseignements sur certains fournisseurs de services tiers auxquels nous faisons appel et de la manière dont vous pouvez exercer vos choix en ce qui concerne la collecte de renseignements par ces fournisseurs sur ce site Web.

Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un service fourni par Google, Inc. (« Google ») à diverses fins, notamment pour analyser le trafic sur notre site Web, pour développer nos activités, pour améliorer et développer nos services, pour surveiller et analyser l' utilisation de nos services, pour faciliter notre technique d'administration, pour améliorer la fonctionnalité et la convivialité de nos services et pour vérifier que les utilisateurs ont l'autorisation nécessaire pour traiter leur demande. Google peut recueillir votre adresse IP et d'autres renseignements (mais généralement pas votre nom), et utiliser les données recueillies pour suivre et examiner l'utilisation de notre site Web, et pour préparer des rapports à notre intention sur la base de vos activités. en ligne, entre autres utilisations. Dans le cadre de Google Analytics, Google suit de nombreuses variables, notamment le site Web que vous avez visité avant d'arriver sur notre site Web, la durée pendant laquelle vous êtes resté sur une page donnée et votre emplacement géographique. Sachez que Google utilise les données recueillies sur notre site Web pour ses propres besoins, et que nous ne contrôlons ni ne dirigeons cette utilisation. Veuillez consulter la politique de confidentialité de Google pour comprendre comment Google utilise les renseignements recueillis : https://policies.google.com/privacy?hl=en-US

Vous pouvez désactiver l'utilisation de Google Analytics en vous rendant sur le site https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/ .

Pour en savoir plus sur la protection des renseignements personnels et Google Analytics, veuillez consulter l'aperçu de Google Analytics fourni par Google à l'adresse suivante : http://www.google.com/intl/en/analytics/privacyoverview.html .

Annonces Bing

Nous pouvons utiliser Bing Ads (une plateforme de Microsoft) pour vous afficher des publicités susceptibles de correspondre aux mots clés que vous recherchez et pour vous offrir une expérience de recherche plus personnalisée. Bing Ads peut placer un ou plusieurs témoins sur votre appareil avec un identifiant unique, et/ou utiliser des pixels invisibles pour faire fonctionner ce service et activer certaines fonctionnalités de recherche. Nous pouvons utiliser ces renseignements pour suivre votre activité sur notre site Web et nous pouvons partager vos renseignements avec Bing Ads au cours de ce processus. Pour en savoir plus sur Bing Ads, veuillez consulter la politique sur la protection des renseignements personnels de Microsoft à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.

Humanité

Afin de mettre notre site Web et nos services à votre disposition, nous faisons appel à un fournisseur de services tiers, Humankind, Inc. (« Humankind »). Humankind est une plateforme qui facilite les communications par messages texte (SMS). Dans le cadre des capacités de la plateforme et de l'expérience client, Humankind recueille et héberge des renseignements personnels d'identification dans leurs bases de données. Humankind manipule et traite les données, mais ne prend pas de mesures directes avec ces données, car Humankind le fait plutôt pour le compte de ses clients. Les clients de Humankind (y compris nous), ou nos/leurs sous-traitants, utilisent la plateforme pour communiquer et exécuter des programmes. Conformément aux lois applicables, Humankind peut être considéré comme le responsable du traitement des données, et les clients de Humankind (y compris nous) peuvent être définis comme les sous-traitants des données. Humankind peut communiquer avec vous grâce aux fonctions de clavier et de SMS, afin de vous fournir des recommandations et des suggestions personnalisées relatives à nos produits. Dans le cadre des services de Humankind, nous pouvons être amenés à partager avec Humankind ou à recueillir auprès d'elle votre nom, votre adresse, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et vos communications. Pour en savoir plus sur les renseignements que Humankind recueille auprès de vous et sur la manière dont Humankind et ses propres fournisseurs de services utilisent ces données, veuillez consulter la politique sur la protection des renseignements personnels de Humankind à l'adresse https://www .gethumankind.com/privacy-policy et la liste des fournisseurs de services de Humankind à l'adresse https://www.gethumankind.com/subprocessors . Veuillez consulter les sections Conditions d'utilisation des SMS , Procédure de l'option d'exclusion des SMS et Conditions du programme de gestion des messages mobiles par SMS pour en savoir plus sur les communications par SMS que vous pourriez recevoir.

Publicité comportementale croisée

Nous pouvons également passer des contrats avec des réseaux publicitaires tiers qui collectent des adresses courriel et d'autres renseignements grâce à l'utilisation de témoins, de journaux de serveur Web et de pixels invisibles sur notre site Web et dans nos courriels, sur les sites Web et dans les courriels de tiers, ainsi que sur nos publicités placées sur des sites Web de tiers. Ils utilisent ces renseignements pour vous proposer des publicités sur nos produits et services adaptés à vos centres d'intérêt (y compris pour les entreprises qui ne sont pas affiliées à nous). Vous pourriez apercevoir ces publicités sur notre site Web et sur d'autres sites Web. Ce processus nous aide également à gérer et à suivre l'efficacité de nos efforts de marketing. Pour en savoir plus sur la publicité ciblée par centres d'intérêt, consultez le site de la Digital Advertising Alliance à l'adresse www.aboutads.info/choices ou celui de la National Advertising Initiative à l'adresse www.networkadvertising.org/ les choix.

Vous pouvez désactiver certaines publicités ciblées et en savoir plus sur les options dont vous disposez en la matière en cliquant sur les liens ci-dessous :

• Google : Vous pouvez personnaliser votre expérience publicitaire sur les services de Google en visitant le site https://support.google.com/ads/answer/2662856/control-the-ads-you-see-android?hl=en . Vous pouvez désactiver l'accès de Google Analytics à votre activité sur les sites Web en visitant le site https://support.google.com/analytics/answer/181881?hl=en et en installant le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible à l'adresse https://chrome.google.com/webstore/detail/google-analytics-opt-out/fllaojicojecljbmefodhfapmkghcbnh?hl=en .
• Bing : https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads .
• Pinterest : Vous pouvez en savoir plus sur la personnalisation ou la limitation de la collecte de vos données par Pinterest en visitant le site https://help.pinterest.com/en/article/do-not-track .

Interdiction de suivi

L' interdiction de suivi est un concept préconisé par certains organismes de réglementation et groupes industriels pour le développement et la mise en œuvre d'un mécanisme qui permet aux utilisateurs d'Internet de contrôler le suivi de leurs activités en ligne sur les sites Web. Plusieurs navigateurs (dont Internet Explorer, Firefox et Safari) proposent actuellement une option d'interdiction de suivi qui permet à l'utilisateur d'indiquer dans son navigateur qu'il ne souhaite pas que ses activités sur Internet soient suivies. Vous pouvez généralement accéder à l'option d'interdiction de suivi de votre navigateur dans les préférences de celui-ci. Lorsque le navigateur d'un utilisateur est configuré pour interdire le suivi, certains témoins et autres technologies de suivi peuvent devenir inactifs, en fonction de la manière dont le site Web visité répond aux paramètres du navigateur en matière d'interdiction de suivi. Dans ce cas, le site Web visité ne vous reconnaîtra pas lorsque vous y reviendrez, ne sauvegardera pas vos mots de passe ou vos noms d'utilisateur, et certaines autres fonctionnalités du site Web peuvent devenir inaccessibles ou ne pas fonctionner correctement. Nous avons configuré notre site Web de manière à respecter les interdictions de suivi, mais n'oubliez pas que les technologies évoluent et que, même si nous nous efforçons de continuer à respecter les interdictions de suivi au fil du temps, il se peut que nous ne soyons pas toujours en mesure de le faire.

Utilisation de témoins et d'autres technologies de suivi par des tiers

Certains contenus ou applications, y compris les publicités, sur le site Web peuvent être diffusés par des tiers, y compris des annonceurs, des réseaux et serveurs publicitaires, des fournisseurs de contenu et des fournisseurs d'applications. Ces tiers peuvent utiliser des témoins seuls ou en association avec des pixels invisibles ou d'autres technologies de suivi pour recueillir des renseignements sur vous lorsque vous utilisez notre site Web. Nous ne contrôlons pas les technologies de suivi de ces niveaux ni la manière dont elles peuvent être utilisées. Si vous avez des questions au sujet d'une publicité ou d'un autre contenu ciblé, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

Notre utilisation des renseignements

Nous pouvons utiliser les renseignements que vous nous fournissez pour :

• Analyser, gérer et améliorer notre site Web afin de nous efforcer en permanence de vous offrir la meilleure expérience d'achat possible.
• Vous envoyez du matériel promotionnel ou d'autres communications.
• Vous fournissez des services, notamment traiter vos commandes, coordonner l'expédition des produits que vous avez achetés, vous fournir des confirmations de commande, des avis d'expédition et des informations sur les retours, et obtenir le paiement de vos achats.
• Traiter vos transactions par carte de paiement et/ou carte-cadeau.
• Créer et gérer votre compte en ligne, y compris l'accès à votre historique en ligne et d'achat.
• Faciliter la sélection et le réapprovisionnement des produits.
• Répondez à vos demandes.
• Afficher des publicités pertinentes sur notre site Web et ailleurs en fonction de vos centres d'intérêt et de votre historique avec nous.
• Communiquez avec vous au sujet d'événements spéciaux, de concours, de tirages au sort, de programmes, de sondages et d'autres offres, et gérez votre participation à ceux-ci.
• Gérer nos pages de réseaux sociaux et communiquer avec vous à ce sujet.
• Exploiter, évaluer et améliorer notre entreprise (y compris développer de nouveaux produits et services, gérer nos communications, analyser nos produits, effectuer des analyses de données et exécuter des tâches de comptabilité, d'audit et d'autres fonctions internes).
• Respecter les exigences légales applicables, les normes pertinentes de l'industrie et nos politiques.
• Nous pouvons également utiliser les renseignements d'autres manières, pour lesquelles nous fournissons un avis explicite au moment de la collecte.

En outre, pour mieux vous servir, nous pouvons combiner les renseignements que nous recueillons auprès de vous avec ceux que nous recevons de nos partenaires et d'autres parties. Nous utilisons ces renseignements combinés pour améliorer et personnaliser votre expérience d'achat chez nous, pour communiquer avec vous au sujet de nos produits et événements susceptibles de vous intéresser, et à d'autres fins promotionnelles. Nous pouvons créer, à partir des renseignements que nous recueillons sur votre sujet, des renseignements ne permettant pas d'identifier une personne (en excluant les données personnelles) concernant votre utilisation de ce site Web, tels que des renseignements indiquant à quoi de nos pages sont les plus populaires. Nous pouvons utiliser à n'importe quelle fin et partager ou transférer à quiconque ces renseignements ne permettant pas d'identifier une personne, à notre discrétion. Pour en savoir plus, veuillez consulter la section Renseignements que nous partageons .

Notre utilisation des renseignements par des moyens automatisés

Nous pouvons utiliser les renseignements recueillis par des moyens automatisés sur ce site Web à des fins d'étude de marché, d'analyse des données et d'administration du système, par exemple pour déterminer si vous nous avez déjà rendu visite ou si vous êtes un nouvel utilisateur du site Web, pour adapter les publicités qui vous sont présentées sur notre site Web et ailleurs et pour respecter nos obligations légales, nos politiques et nos procédures, y compris le respect des normes pertinentes de l'industrie et l'application de nos conditions générales disponibles à l'adresse nestnewyork.com/pages/termes-et-conditions. Nous pouvons également utiliser les renseignements d'autres manières, pour lesquelles un avis explicite sera fourni au moment de la collecte.

Renseignements que nous partageons

Nous ne vendons pas et ne concédons pas sous licence les renseignements personnels permettant de vous identifier à des tiers sans votre consentement, à l'exception des conditions applicables aux utilisations et divulgations de données décrites dans la présente Politique sur la protection des renseignements personnels.

Nous pouvons divulguer tous les renseignements que nous recueillons, y compris les renseignements personnels permettant d'identifier une personne, si nous le jugeons nécessaire, à notre seule discrétion, pour nous conformer à une loi applicable, un règlement, une procédure judiciaire ou une demande. émanant d'un gouvernement, y compris pour répondre à des citations à comparaître ou à des mandats qui nous sont signifiés, ou dans le cadre de la détection, de la prévention ou d'une enquête en matière de fraude. En outre, nous pouvons divulguer des renseignements vous concernant lorsque nous estimons que cette divulgation est nécessaire ou appropriée pour prévenir un préjudice physique ou une perte financière, ou dans le cadre d'une enquête sur une activité frauduleuse ou illégale, qu'elle soit réelle. ou présumée.

À des fins de publicité comportementale, nous pouvons divulguer des renseignements sur votre comportement de navigation et/ou d'achat pendant que vous êtes sur notre site Web, y compris les produits que vous avez achetés (mais pas votre nom, votre adresse, votre adresse courriel ou votre numéro de téléphone) à des annonceurs tiers. Toutefois, veuillez noter que ces tiers peuvent recueillir des renseignements personnels permettant de vous identifier auprès de vous ou à votre sujet, en utilisant leurs propres technologies.

Nous pouvons partager certains de vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services en notre nom selon nos instructions. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les renseignements, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Parmi ces fournisseurs de services figurent les entités qui traitent les paiements par carte de crédit, traitent les commandes et fournissent des services d'hébergement de sites Web, de publicité et de marketing.

Nous nous réservons également le droit de transférer les renseignements personnels dont nous disposons à votre sujet en cas de vente ou de transfert de la totalité ou d'une partie de notre entreprise ou de nos actifs. En cas de vente ou de transfert, nous déployons des efforts raisonnables pour demander au cessionnaire d'utiliser les renseignements personnels que vous nous avez fournis d'une manière conforme à notre Politique sur la protection des renseignements personnels. À la suite d'une telle vente ou d'un tel transfert, vous pouvez contacter l'entité à laquelle nous avons transféré vos renseignements personnels pour toute demande concernant le traitement de ces renseignements.

Comment nous protégeons les renseignements personnels

NEST Fragrances prend des précautions visant à protéger la sécurité de vos renseignements personnels, y compris l'hébergement de notre site Web sur des serveurs qui utilisent le logiciel de serveur SSL. Tous les renseignements relatifs aux cartes de crédit que vous avez fournies sont destinés à être cryptés lors de leur transmission sur Internet, dans le mais de réduire la possibilité que ces renseignements puissent être lus par une personne non autorisée. Nous mettons en place des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les renseignements personnels que vous fournissez contre la destruction, la perte, l'altération, l'accès, la divulgation ou l'utilisation accidentelle, illégale ou non autorisée. Toutefois, aucun système de sécurité n'est parfait et nous ne pouvons pas promettre que les renseignements vous concernant resteront sécurisés en toutes circonstances, y compris en ce qui concerne la sécurité de vos données lors de leur transmission vers nous ou la sécurité des données sur votre appareil mobile.

Vos droits et vos choix

Nous vous offrons certains choix concernant les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous, tels que la manière dont nous utilisons les renseignements et la manière dont nous communiquons avec vous. Pour mettre à jour vos préférences, nous demander de supprimer vos renseignements de nos listes de diffusion ou soumettre une demande, veuillez nous contacter de la manière indiquée ci-dessous.

Option d'exclusion des courriels

Si vous ne souhaitez pas recevoir de courriels promotionnels (par exemple, des courriels concernant des offres spéciales ou des informations sur des produits) de notre part, veuillez nous le faire savoir en nous envoyant un courriel à customerservice@nestnewyork.com . Assurez-vous que votre courriel contienne votre nom et votre adresse. Vous pouvez également modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriels de marketing que vous recevez de notre part ou en nous contactant comme indiqué dans les présents. Vous pouvez également choisir de ne plus recevoir de courriels de marketing de la part de NEST Fragrances directement en cliquant ici pour vous désabonner .

Conditions d'utilisation des SMS

SMS de service

Nous vous contacterons par SMS uniquement avec votre consentement, et vous pouvez vous désabonner de ces messages à tout moment en suivant les procédures indiquées dans la section Procédure de l'option d'exclusion des SMS . Nous et nos fournisseurs de services tiers pouvons vous contacter par SMS aux fins de marketing, de service à la clientèle et de transactions, entre autres. Si vous vous inscrivez à notre programme SMS, des témoins peuvent être utilisés pour personnaliser votre expérience (par exemple, nous et nos fournisseurs de services pouvons vous envoyer des SMS personnalisés tels que des rappels concernant votre panier).

Si vous modifiez ou désactivez le numéro de téléphone que vous avez fourni, vous avez l'obligation de mettre à jour les renseignements relatifs à votre compte et les ou les numéros de téléphone associés à votre compte afin de nous empêcher de communiquer par inadvertance avec toute personne qui a acquis le ou les numéros de téléphone qui vous étaient précédemment attribués, et tout nouveau numéro de téléphone que vous associez à votre compte peut recevoir nos SMS de marketing habituels, à moins que vous ne vous désinscriviez également par le biais des procédures possibles. Vous êtes seul responsable des communications envoyées par inadvertance du fait que vous n'avez pas mis à jour votre ou vos numéros de téléphone auprès de nous.

Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des SMS, ces messages peuvent inclure, mais sans s'y limiter, des offres promotionnelles. Ces messages peuvent utiliser des renseignements recueillis automatiquement en fonction de votre activité sur notre site Web et peuvent vous inviter à envoyer des messages tels que des rappels concernant votre panier. Dans la mesure où vous optez volontairement pour l'envoi de notifications par SMS directement sur votre téléphone portable, nous recevons et stockons les renseignements que vous avez fournis, y compris votre numéro de téléphone ou lorsque vous lisez un message texte, conformément à la présente Politique. sur la protection des renseignements personnels. Vous pouvez à tout moment choisir de ne plus recevoir de SMS en voyant la mention « STOP » à nos SMS.

Procédure de l'option d'exclusion des SMS

Pour ne plus recevoir de SMS de notre part, vous pouvez envoyer la mention STOP au numéro abrégé à cinq chiffres du programme de messagerie texte dont vous ne souhaitez plus recevoir de messages (c'est-à-dire le numéro à cinq chiffres à partir de lesquels les messages sont envoyés). Vous recevez alors une confirmation de votre exclusion de ce programme de SMS. Veuillez noter que vous serez uniquement exclu du programme de SMS correspondant à ce numéro abrégé à cinq chiffres. Vous resterez abonné à tous les autres programmes de SMS de NEST New York auxquels vous avez pu adhérer.

Pour vous désinscrire du programme de marketing général par SMS de NEST New York, vous pouvez envoyer un courriel à customerservice@nestnewyork.com en précisant que vous ne souhaitez plus recevoir de SMS.

Conditions du programme de gestion des messages mobiles par SMS

Par l'intermédiaire de notre fournisseur tiers ReCharge Inc. (ci-après, « Recharge »), nous offrons un programme de messagerie personnelle mobile (le « programme »), qui peut inclure les SMS décrits dans notre Politique sur la protection des renseignements. . En sélectionnant ou en participant au programme, vous acceptez les conditions générales du programme, disponibles sur le site rechargepayments.com/sms-terms-of-service/ . Vous acceptez également, sans s'y limiter, de résoudre tout litige avec nous et/ou Recharge par le biais d'un arbitrage contraignant et individuel, tel que détaillé dans la section Résolution des différends des conditions générales du programme. Ces conditions générales du programme concernent uniquement le programme et ne sont pas destinées à modifier d'autres accords ou conditions qui peuvent régir la relation entre vous et nous, ou entre vous et Recharge dans d'autres contextes. Nous et/ou Recharge nous réservons le droit de modifier les conditions générales du programme de temps à autre. Toute mise à jour des conditions générales du programme vous lie, et votre participation continue au programme témoigne de votre acceptation des conditions générales du programme. Il est de votre responsabilité de vérifier périodiquement les conditions générales du programme pour toute mise à jour. L'accord vous sera communiqué.

VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ PAR LA PRÉSENTE QUE RECHARGE, ET NON NOUS, EST RESPONSABLE DE L'ADMINISTRATION DU PROGRAMME. VOUS ACCEPTEZ DE NOUS DÉFENDRE, DE NOUS INDEMNISER ET DE NOUS DÉGAGER DE TOUTE RESPONSABILITÉ, AINSI QUE NOS SOCIÉTÉS AFFILIÉES, NOS CONCÉDANTS DE LICENSE ET FOURNISSEURS DE SERVICES RESPECTIFS, ET NOS DIRECTEURS, ADMINISTRATEURS, EMPLOYÉS, ENTREPRENEURS, MANDATAIRES, CONCÉDANTS DE LICENCE, FOURNISS EUR , SUCCESSEURS ET AYANTS DROIT RESPECTIFS, À L'ÉGARD DES RÉCLAMATIONS, RESPONSABILITÉS, DOMMAGES, JUGEMENTS, MONTANTS ADJUGÉS, PERTES, COÛTS, DÉPENSES OU FRAIS (Y COMPRIS LES HONORAIRES RAISONNABLES D'AVOCAT ET LES FRAIS DE JUSTICE) DÉCOULANT DU PROGRAMME ET DE SES CONDITIONS GÉNÉRALES, OU S'Y RAPPORTANT.

Option d'exclusion du courrier postal

Si nous vous envoyons des communications commerciales par la poste, ces courriers peuvent contenir des instructions pour vous permettre de ne pas participer à une promotion particulière. Vous pouvez également nous demander de ne pas vous envoyer de courrier postal promotionnel en nous envoyant une lettre à l'adresse suivante :

NEST Parfums, LLC

477 Madison Avenue

24 ^ème étage

New York, New York 10022
1-888-979-6932
customerservice@nestnewyork.com

Retrait du consentement

Vous pouvez retirer tout consentement que vous nous avez précédemment donné, ou vous opposer à tout moment, pour des motifs d'ordre juridique, au traitement de vos renseignements personnels. Nous nous efforçons de tenir compte de vos préférences à l'avenir. Dans certaines circonstances, le retrait de votre consentement à l'utilisation ou à la divulgation de vos renseignements personnels signifiera que vous ne pourrez pas profiter de certains de nos produits ou services. Dans certains cas, ces sélections d'exclusion peuvent être effectuées par le biais de votre navigateur Web, de votre fournisseur de services ou du fabricant de votre appareil, et nous n'avons aucun contrôle sur les mécanismes d'exclusion de ces tiers ou sur leur respect de vos demandes.

Consultation, mise à jour et modification des renseignements personnels

Sous réserve des lois applicables, vous pourriez avoir le droit de demander l'accès aux renseignements personnels que nous conservons à votre sujet et de recevoir des détails à ce sujet, de mettre à jour et de corriger les inexactitudes figurant dans vos données personnelles, et de faire bloquer ou supprimer les renseignements, s'il ya lieu. Le droit d'accès aux renseignements personnels peut être limité dans certaines circonstances par les exigences des lois en vigueur. Nous nous réservons le droit de prendre des mesures raisonnables pour vérifier votre identité avant de vous accorder l'accès ou d'apporter des corrections.

Vous pouvez demander à consulter, modifier ou supprimer vos renseignements personnels en envoyant un courriel à customerservice@nestnewyork.com .

Mises à jour de notre Politique sur la protection des renseignements personnels

Nous pouvons modifier la présente Politique sur la protection des renseignements personnels périodiquement et sans préavis afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de renseignements personnels, si nous le jugeons nécessaire et/ou pour respecter les règles et réglementations en vigueur et/ou pour nous adapter aux nouvelles technologies et normes de sécurité. La date d'entrée en vigueur de la Politique sur la protection des renseignements personnels actuelle sera affichée en haut de la politique. Si nous décidons de modifier notre Politique sur la protection des renseignements personnels, nous publierons la version modifiée ici . Étant donné que nous pouvons apporter des modifications à tout moment, nous vous conseillons de consulter régulièrement la présente Politique sur la protection des renseignements personnels. Veuillez noter que nos droits d'utilisation des renseignements personnels permettant de vous identifier seront fondés sur la politique sur la protection des renseignements personnels en vigueur au moment de l'utilisation des renseignements.

Si nous apportons des modifications importantes à la manière dont nous utilisons vos renseignements personnels, nous vous en informons en vous envoyant un courriel à la dernière adresse courriel que vous nous avez fourni et/ou en affichant de manière visible un avis de modification sur notre site. La toile. Toute modification de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels entrera en vigueur pour les utilisateurs existants du site Web trente (30) jours civils après l'envoi d'un avis par courriel ou trente (30) jours civils après la publication d' un avis de modification sur notre site Web, selon la première de ces deux éventualités. Ces modifications entreront en vigueur immédiatement pour les nouveaux utilisateurs. Si vous vous opposez à ces modifications, vous devez cesser d'utiliser notre site Web. En continuant d'utiliser notre site Web après de telles modifications, vous reconnaissez ces modifications et acceptez d'être lié par les conditions de la Politique sur la protection des renseignements personnels mise à jour.

Commentez nous contacter

Si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente Politique sur la protection des renseignements personnels, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les renseignements que nous détenons sur vous ou vos préférences, veuillez nous contacter par courriel à l'adresse customerservice@ nestnewyork.com ou par téléphone au 1-888-979-6932. Si nous devons ou sommes tenus de vous contacter au sujet d'un événement impliquant vos renseignements personnels, nous pouvons le faire par courriel ou par téléphone.

 

Vos droits en matière de protection des renseignements personnels en Virginie

Cette section de la Politique sur la protection des renseignements personnels s'applique uniquement aux consommateurs de Virginie.

Nous recueillons les « données personnelles » ( personal data ) et les « renseignements accessibles au public » ( publicly available information ) des « consommateurs » ( consumer ) de Virginie, tels que chacun de ces termes est défini dans la Consumer Data Protection Act de Virginie (la « CDPA de Virginie »), comme indiqué ci-dessous.

Nous « traitons » également ces données personnelles (selon la définition du terme process dans la CDPA de Virginie), aux fins indiquées ci-dessous.

Nous pouvons partager vos données personnelles et les renseignements accessibles au public avec des tiers, comme indiqué ci-dessous.

Nous traitons vos données personnelles à des fins de « publicité ciblée » (selon la définition du terme publicité ciblée dans la CDPA de Virginie), comme indiqué ci-dessous.

Nous ne « vendons » pas vos données à caractère personnel (au sens du terme sale dans la CDPA de Virginie) à des tiers en échange d'une contrepartie financière.

Lors du traitement de vos données personnelles, nous ne procédons pas à un profilage en vue de prendre des décisions qui produisent des effets juridiques ou des effets importants similaires vous concernant.

Catégories de données personnelles recueillies	Nos objectifs de traitement des données personnelles	Catégories de tiers avec lesquelles les données personnelles ont été partagées	Données personnelles traitées à des fins de publicité ciblée? (Oui/Non)
Les identifiants, y compris : le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse courriel, le nom du compte.	Pour fournir nos produits et services Pour maintenir notre relation avec vous Pour comprendre notre public Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement Pour entretenir des relations avec nos partenaires commerciaux Pour respecter les lois	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse, ainsi que les agences de marketing) Nos fournisseurs de services d'assistance/maintenance Nos partenaires commerciaux Les autorités gouvernementales	Oui
Les renseignements commerciaux, y compris les produits achetés ou rapprochés.	Pour fournir nos produits et services Pour maintenir notre relation avec vous Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse, ainsi que les agences de marketing) Nos partenaires commerciaux	Oui
L'activité sur Internet ou tout autre réseau similaire, y compris l'historique de navigation, l'historique de recherche, les renseignements sur l'interaction d'un utilisateur avec le site Web ou les publicités, et l'adresse IP.	Pour fournir nos produits et services Pour maintenir notre relation avec vous Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse, ainsi que les agences de marketing)	Oui
Données de géolocalisation.	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse, ainsi que les agences de marketing)	Oui
Les renseignements accessibles au public	Pour comprendre notre public Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse, ainsi que les agences de marketing) Nos partenaires commerciaux	Oui
Données sensibles : aucune	DONC	DONC	Non

Si vous souhaitez demander l'accès aux données personnelles que nous recueillons à votre sujet ou leur suppression, leur correction ou leur portabilité, ou si vous souhaitez refuser que nous utilisions vos données personnelles à des fins de publicité ciblée, vous pouvez envoyer votre demande à customerservice@nestnewyork.com .

Si vous soumettez l'une des demandes évoquées, vous devez vous fournir vos nom et prénom, votre adresse physique et votre adresse courriel, et décrire votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre. Nous vous confirmerons que nous avons reçu votre demande dès que possible et nous y donnerons suite dans un délai de 45 jours à compter de la réception de la demande. Si nous avons besoin de plus d'informations pour donner suite à votre demande ou si nous refusons votre demande pour des raisons légalement recevables, nous vous en informons dans les 45 jours.

Si nous refusons votre demande en tout ou en partie, nous justifions notre refus d'agir et vous pourrez faire appel de ce refus en nous contactant à l'adresse customerservice@nestnewyork.com . Dans les 60 jours suivant la réception de votre demande en appel, nous vous informons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse à votre appel, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si nous avons besoin de plus d'informations pour évaluer votre appel, nous vous en informons. Si votre appel est rejeté, nous vous fournirons également un mécanisme en ligne, s'il est disponible, ou une autre méthode vous permettant de contacter le procureur général de l'État de Virginie pour déposer une plainte.

Vos droits en matière de protection des renseignements personnels en Californie

Cette section de la Politique sur la protection des renseignements personnels s'applique uniquement aux résidents de Californie.

Nous adoptons la présente section de la Politique sur la protection des renseignements personnels afin de nous conformer à la loi californienne de 2018 sur la protection de la vie privée des consommateurs (la « CCPA »), telle que modifiée par la loi californienne de 2020 sur les droits à la protection de la vie privée (la « CPRA »).

Veuillez noter que certains termes utilisés dans cette section de la Politique sur la protection des renseignements propres à la Californie, tels que « renseignements personnels » ( Personal Information ), « vente » ( Sale ), « partage » ( Share ) et « renseignements personnels sensibles » ( Sensitive Personal Information ) ont le sens qui leur est donné dans la CCPA ou la CPRA, et non le sens commun de ces termes en anglais courant.

Nous recueillons, traitons et conservons divers types de renseignements personnels. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements dépersonnalisés ou agrégés, ni les renseignements publics également disponibles dans les registres gouvernementaux.

La loi californienne « Shine the Light » (article 1798.83 du Code civil) permet aux utilisateurs de notre site Web qui sont des résidents de la Californie de nous demander et d'obtenir une liste des renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons divulgués. à des tiers à des fins de marketing direct au cours de l'année précédente, ainsi que le nom et l'adresse de ces tiers. Nous traitons une demande de ce type par an, sans frais pour vous. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à l'adresse customerservice@nestnewyork.com.

Interdiction de suivi et contrôle global de la vie privée

Veuillez consulter les informations relatives à l'interdiction de suivi figurant dans le corps de la présente politique.

Notre site Web répond aux signaux de contrôle global de la vie privée (« Global Privacy Control » ou « GPC ») actuellement disponibles. Toutefois, il faut garder à l'esprit que cette technologie est relativement nouvelle et qu'il peut être difficile de veiller à ce qu'il n'y ait pas de suivi si les signaux envoyés par cette technologie changent au fil du temps. Nous déployons des efforts commercialement raisonnables pour maintenir notre site Web à jour afin de pouvoir continuer à répondre à de telles demandes d'exclusion au fur et à mesure de l'évolution de la technologie. La réponse de notre site Web aux signaux GPC sera propre à chaque appareil et navigateur à partir duquel vous accédez au site Web et, par conséquent, vous devez mettre à jour vos paramètres GPC sur chaque navigateur (par exemple, Safari, Chrome, etc. ) et chaque appareil (par exemple, ordinateur portable, téléphone intelligent, etc.) à partir duquel vous accédez à notre site Web, afin que nous reconnaissions et respections vos signaux GPC. Veuillez noter que nous n'appliquons pas ces préférences GPC aux renseignements que nous recueillons ou reçus à votre sujet dans le cadre de vos achats hors ligne (c'est-à-dire en personne) auprès de nous ou de nos partenaires commerciaux.

Si vous choisissez de ne pas être suivi lorsque vous visitez notre site Web, vous pouvez consulter les paramètres de confidentialité de votre navigateur pour faire votre choix et activer spécifiquement une fonction d'interdiction de suivi ou tout autre paramètre de contrôle global de la vie privée. disponible, afin d'envoyer des signaux indiquant que vous ne souhaitez pas que vos renseignements soient au cours de votre navigation. Ce choix est souvent disponible dans les paramètres de confidentialité liés aux témoins de votre navigateur.

Tous les navigateurs ne disposent pas encore d'extensions GPC. Veuillez consulter le site Web de la société qui propose votre navigateur pour savoir si elle dispose d'une extension GPC et pour savoir comment la télécharger. Par exemple, Mozilla explique comment activer son GPC expérimental ici : https://blog.mozilla.org/netpolicy/2021/10/28/implementing-global-privacy-control/ .

Avis sur les incitations financières

Nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par la CCPA/CPRA qui peuvent se traduire par des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents, à condition que cette incitation soit raisonnablement liée à la valeur des renseignements personnels que nous recueillons dans le cadre. de ces programmes. Pour déterminer la valeur de ces données pour la société, nous prenons en compte le profit généré par les produits qui contiennent des renseignements personnels, qui est raisonnablement corrélé à la valeur fournie au consommateur par le biais de rabais personnalisés ou d'autres offres. Nous ne vous inclurons pas en tant que participant à un programme d'incitation financière sans votre consentement préalable, que vous pouvez révoquer à tout moment. Nous offrons des rabais aux nouveaux utilisateurs du site Web et aux nouveaux clients (un « rabais de bienvenue ») lorsque vous fournissez votre adresse courriel et votre numéro de téléphone et que vous acceptez de recevoir nos communications marketing. Si vous souhaitez retirer le programme de rabais de bienvenue, veuillez nous contacter à l'aide des informations figurant dans la section de contact.

Collecte de données

Nous avons recueilli les catégories de renseignements personnels suivants aux fins suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

Catégories de renseignements personnels	Catégories de sources de collecte	Objectif d'affaires ou commercial de la collection
A. Les identifiants, y compris : le nom réel, le pseudonyme, l'adresse postale, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse courriel, le nom de compte, le numéro de sécurité sociale, le numéro de permis de conduire et le numéro de passeport.	Fournisseurs de niveaux de données Partenaires commerciaux Employés/candidats à un emploi/entrepreneurs indépendants Utilisateurs du site Web Clientèle Demandes de mise à jour du profil par les utilisateurs Activité du site Web	Pour fournir nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour identifier des clients potentiels Pour commercialiser nos produits et services Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux
B. Les catégories de renseignements personnels énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clients (Code civil de la Californie § 1798.80[e]), y compris : le nom, la signature, le numéro de sécurité sociale, les caractéristiques ou la description physiques, l'adresse, le numéro de téléphone, le numéro de passeport, le numéro de permis de conduire ou de carte d'identité d'État, le numéro de police d'assurance, l'éducation, l'emploi, les déclarés d'emploi, le numéro de compte bancaire, le numéro de carte de crédit, le numéro de carte de débit, les renseignements financiers, les renseignements médicaux et les renseignements sur l'assurance-maladie.	Fournisseurs de niveaux de données Partenaires commerciaux Employés/candidats à un emploi/entrepreneurs indépendants Utilisateurs du site Web Clientèle Demandes de mise à jour du profil par les utilisateurs Activité du site Web	Pour fournir nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour identifier des clients potentiels Pour commercialiser nos produits et services Pour assurer la gestion des salaires et fournir et administrer les avantages sociaux des employés
C. Les caractéristiques de classifications protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, y compris : l'âge (40 ans ou plus), la race, la couleur, l'ascendance, l'origine nationale, la citoyenneté, la religion ou les croyances, l'état matrimonial, l'état de santé, le handicap physique ou mental, le sexe (y compris le genre, l'identité de genre, l'expression de genre, la grossesse ou l'accouchement et les conditions médicales connexes), l'orientation sexuelle, et le statut d'ancien combattant ou de militaire.	Employés Candidats à un emploi	Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux
D. Les renseignements commerciaux, y compris : les dossiers relatifs aux biens personnels, les produits ou services achetés, obtenus ou déconnectés, et les données ou tendances en matière d'achat ou de consommation.	Clientèle De l'activité du site Web	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement Pour maintenir des relations d'affaires avec des partenaires
E. Les renseignements biométriques.	Aucune	Aucune
F. L'activité sur Internet ou tout autre réseau similaire, notamment : l'historique de navigation, l'historique de recherche, les renseignements sur l'interaction d'un utilisateur avec le site Web ou les publicités, et l'adresse IP .	Activité du site Web	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services (p. ex. les données sur les habitudes d'utilisation) Pour suivre les actions des employés à des fins de rapports internes et de sécurité de l'information
G. Les données de géolocalisation, y compris la localisation physique ou les mouvements.	Utilisateurs du site Web Activité du site Web	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services (p. ex. les données sur les habitudes d'utilisation) Pour suivre les actions des employés à des fins de rapports internes et de sécurité de l'information
H. Les données sensorielles.	Aucune	Aucune
I. Les renseignements d'ordre professionnel ou liés à l'emploi, y compris : l'emploi actuel ou les acquis d'emploi ou les évaluations du rendement.	Employés Candidats à un emploi	Pour offrir des possibilités d'emploi et assurer la gestion des avantages sociaux des employés
J. Les renseignements non publics sur l'éducation (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act [20 USC article 1232g, 34 CFR partie 99]).	Aucune	Aucune
K. Les déductions faites à partir d'autres renseignements personnels, y compris les profils reflétant les préférences, les caractéristiques, les tendances psychologiques, les prédispositions, le comportement, les attitudes, l'intelligence, les capacités et les aptitudes d'une personne. .	Employés Candidats à un emploi	Pour offrir des possibilités d'emploi et assurer la gestion des avantages sociaux des employés
L. Les renseignements personnels sensibles, y compris : le numéro de sécurité sociale, de permis de conduire, de carte d'identité d'État ou de passeport, les renseignements de connexion ou de compte permettant l'accès, la race, la religion et le contenu du courrier, des courriels ou des messages texte.	Clientèle Employés Candidats à un emploi	Pour comprendre notre public Pour offrir des possibilités d'emploi, assurer le traitement des salaires et gérer les avantages sociaux des employés Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services (p. ex. les données sur les habitudes d'utilisation) Pour la recherche et le développement

Informations complémentaires sur l'utilisation et le partage des renseignements personnels

Outre le partage des renseignements personnels tel qu'indiqué dans le tableau ci-dessus, nous pouvons partager certains de vos renseignements personnels avec des fournisseurs de services tiers qui fournissent des services en notre nom selon nos instructions. Nous n'autorisons pas ces fournisseurs de services à utiliser ou à divulguer les renseignements, sauf si cela est nécessaire pour fournir des services en notre nom ou pour se conformer aux exigences légales. Parmi ces fournisseurs de services figurent les entités qui traitent les paiements par carte de crédit, traitent les commandes et fournissent des services d'hébergement de sites Web, de publicité et de marketing. En particulier, lorsque vous interagissez avec notre propriété numérique, les sociétés ci-dessous peuvent recueillir des renseignements personnels, y compris des adresses IP, des identifiants numériques, des renseignements sur votre navigation Web et votre utilisation des applications et sur la façon dont vous interagissez. avec nos propriétés et nos publicités à diverses fins, telles que la personnalisation des offres ou des publicités, l'analyse de la façon dont vous interagissez avec les sites Web ou les publicités et d'autres fins commerciales. Pour en savoir plus sur la collecte, l'utilisation et la vente de vos renseignements personnels et sur vos droits, veuillez utiliser les liens ci-dessous.

Droits des consommateurs californiens conformément à la CCPA/CPRA

Les consommateurs californiens bénéficient de droits particuliers en ce qui concernent la collecte et l'utilisation de leurs renseignements personnels.

• Droit de se retirer de la vente ou du partage de renseignements personnels. Vous avez le droit de nous demander de ne pas vendre vos renseignements personnels à des tiers ni de les partager avec des tiers. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur ce lien : https://www.nestnewyork.com/pages/ccpa-privacy-rights
• Droit de savoir. Vous avez le droit de nous demander de vous communiquer certaines informations sur notre collecte et notre utilisation de vos renseignements personnels au cours des 12 derniers mois, notamment :
• Les renseignements personnels précis que nous avons recueillis.
• Les catégories de renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet.
• Les catégories de sources à partir desquelles ces renseignements personnels ont été.
• L'objectif commercial de la collecte, de la vente ou du partage de ces renseignements personnels.
• Les catégories de renseignements personnels vendus (selon la définition de ce terme dans l'ACPR/ACPR), partagés pour la publicité comportementale croisée ou divulgués dans un objectif commercial.
• Les catégories de niveaux avec lesquelles nous avons vendu, ou avec lesquels nous avons partagé ou divulgué les renseignements personnels dans un objectif commercial.
• Les catégories de renseignements personnels sensibles à recueillir et les objectifs pour lesquels les catégories de renseignements personnels sensibles sont recueillies ou utilisées et si ces renseignements sont vendus ou partagés, à l'exception des renseignements qui sont recueillis ou traités sans que l'objectif soit de déduire des caractéristiques à votre sujet.

Vous pouvez demander ces divulgations seulement deux fois au cours d'une période de douze mois.

• Droit de rectification. Vous avez le droit de demander la rectification de tout renseignement personnel inexact que nous conservons à votre sujet.
• · Droit de suppression. Vous avez le droit de demander la suppression de vos renseignements personnels (sauf exception prévue par la loi – plus d'informations à ce sujet ci-dessous).
• Droit de ne pas faire l'objet de discrimination. Vous avez le droit de ne pas faire l'objet de discrimination ou de représailles parce que vous avez exercé ces droits (plus d'informations à ce sujet ci-dessous).
• Droit de limiter les renseignements sensibles. Vous avez le droit de nous demander de limiter l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels sensibles, à l'exception des renseignements qui sont recueillis ou traités sans que l'objectif soit de déduire des caractéristiques à votre sujet.

Suppression des renseignements personnels

Conformément à la CCPA/CPRA, vous avez le droit de nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis auprès de vous et que nous avons conservés, sous réserve de certaines exceptions. Une fois que nous aurons reçu et confirmé votre demande de suppression de vos renseignements personnels, nous supprimerons (et demanderons à nos fournisseurs de services de suppression) ces renseignements de nos dossiers, sauf si vos renseignements personnels sont nécessaires pour :

• Effectuer la transaction pour laquelle nous avons recueilli les renseignements personnels, fournir un bien ou un service que vous avez demandé, prendre des mesures raisonnablement anticipées dans le cadre de notre relation commerciale continue avec vous, ou exécuter autrement notre contrat avec vous.
• Détecter les incidents de sécurité, assurer la protection contre les activités malveillantes, trompeuses, frauduleuses ou illégales, ou poursuivre les responsables de ces activités.
• Déboguer les produits afin d'identifier et de corriger les erreurs qui nuisent à la fonctionnalité prévue.
• Exercer un droit à la liberté d'expression, veiller à ce qu'un autre consommateur puisse exercer son droit à la liberté d'expression, ou exercer un autre droit prévu par la loi.
• Respecter la California Electronic Communications Privacy Act (Code pénal de la Californie § 1546).
• Participer à des recherches scientifiques, historiques ou statistiques publiques ou réalisés par des pairs, dans l'intérêt du public, qui respectent toutes les autres lois applicables en matière d'éthique et de protection de la vie privée, lorsque la suppression des renseignements risque de rendre impossible la réalisation ou de nuire gravement à la recherche, si vous avez préalablement donné votre consentement en connaissance de cause.
• Permettre uniquement des utilisations internes qui correspondent raisonnablement aux attentes des consommateurs en fonction de la relation que vous entretenez avec nous.
• Respecter une obligation légale.
• Faire d'autres utilisations internes et légales de ces renseignements qui sont compatibles avec le contexte dans lequel vous les avez fournis.

Droit à la non-discrimination

Nous ne ferons aucune discrimination à votre rencontre pour avoir exercé l'un des droits que vous confèrez la CCPA/CPRA. En particulier, nous ne ferons rien de ce qui suit, sauf si cela est autorisé par la CCPA/CPRA :

• Refuser de vous fournir des biens ou des services;
• Vous fabricant des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités ;
• Vous fournissez des biens ou des services d'un niveau ou d'une qualité différente;
• Mettre en œuvre des pratiques de représailles en matière d'emploi; ou
• Suggérer que vous pourrez bénéficier d'un prix ou d'un tarif différent pour des biens ou des services, ou d'un niveau ou d'une qualité de biens ou de services différents.

Toutefois, nous pouvons vous offrir certaines incitations financières autorisées par la CCPA/CPRA qui peuvent se traduire par des prix, des tarifs ou des niveaux de qualité différents. Toute incitation financière autorisée par la CCPA/CPRA que nous offrons sera raisonnablement liée à la valeur de vos renseignements personnels. La participation à un programme d'incitation financière nécessite votre consentement préalable, que vous pouvez rappeler à tout moment.

Ne pas vendre ou partager mes renseignements personnels

Nous vendons des renseignements personnels (tel que le terme « Sale » est défini en vertu de la CCPA/CPRA), mais pas en échange d'une compensation monétaire). Nous partageons également des renseignements personnels (tel que le terme « Share » est défini conformément à la CCPA/CPRA) à des fins de publicité comportementale croisée.

En tant que consommateur californien, vous avez le droit de demander à être exclusif de la vente ou du partage de vos renseignements personnels à des tiers.

Au cours des douze (12) mois précédant la publication de la présente politique, nous avons vendu ou partagé avec des tiers les catégories de renseignements personnels concernant les résidents de Californie indiqués ci-dessous, et aux fins indiquées ci-dessous :

Catégories de renseignements personnels vendus ou partagés	Catégories de niveaux comprenant les renseignements personnels ont été vendus	Raison de la vente	Catégories de tiers avec lesquelles les renseignements personnels ont été partagés	Raison du partage
A. Les identifiants, y compris : le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'identifiant personnel unique, l'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse courriel, le nom du compte.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services
B. Les catégories de renseignements personnels énumérées dans la California Customer Records statut (Code civil de la Californie § 1798.80[e]), y compris : le nom, l'adresse postale, le numéro de téléphone, l'identifiant personnel unique, l 'identifiant en ligne, l'adresse IP, l'adresse courriel, le nom du compte.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services
C. Les caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale.	Aucune	DONC	Aucune	DONC
D. Les renseignements commerciaux, y compris : les produits ou services achetés, obtenus ou obtenus.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services
E. Les renseignements biométriques.	Aucune	DONC	Aucune	DONC
F. L'activité sur Internet ou tout autre réseau similaire, y compris : l'historique de navigation, l'historique de recherche, les renseignements sur l'interaction d'un utilisateur avec le site Web ou les publicités, et l'adresse IP.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services
G. Les données de géolocalisation.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services
H. Les données sensorielles.	Aucune	DONC	Aucune	DONC
I. Les renseignements d'ordre professionnel ou liés à l'emploi.	Aucune	DONC	Aucune	DONC
J. Les renseignements non publics sur l'éducation (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act [20 USC article 1232g, 34 CFR partie 99]).	Aucune	DONC	Aucune	DONC
K. Les déductions tirées d'autres renseignements personnels, y compris : les préférences en matière de produits et les tendances d'achat.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services Pour comprendre notre public Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing et nos fournisseurs de services	Pour commercialiser nos produits et services
L. Les renseignements personnels sensibles	Aucune	DONC	Aucune	DONC

Nous ne vendons pas et ne partageons pas sciemment les renseignements personnels d'enfants de moins de 16 ans.

Divulgation des données [1]

Au cours des douze (12) mois précédant la publication de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels, nous avons divulgué à des fins commerciales les catégories de renseignements personnels concernant les résidents de Californie indiquées ci-dessous, pour les raisons exposées ci-dessous. après :

Catégories de renseignements personnels divulgués à des fins commerciales	Catégorie de personnes concernées les renseignements personnels ont été divulgués	Objectif de la divulgation à des fins commerciales
A. Les identifiants, y comprennent : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs de services de marketing Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse)	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux Pour respecter la loi
B. Les catégories de renseignements personnels énumérées dans la California Customer Records statut (Code civil de la Californie § 1798.80[e]), y compris : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs de services de marketing Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse)	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux Pour respecter la loi
C. Les caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédérale, y comprennent : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs de services	Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux Pour mettre en œuvre nos efforts en matière de diversité
D. Les renseignements commerciaux, y compris : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse)	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement
E. Les renseignements biométriques.	Aucune	Aucune
F. L'activité sur Internet ou tout autre réseau similaire, y comprend : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement
G. Les données de géolocalisation.	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour prévenir et détecter les fraudes et pour la cybersécurité
H. Les données sensorielles.	Aucune	Aucune
I. Les renseignements d'ordre professionnel ou liés à l'emploi, y comprennent : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs et partenaires de services en matière d'avantages sociaux et de paie	Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux
J. Les renseignements non publics sur l'éducation (conformément à la Family Educational Rights and Privacy Act [20 USC article 1232g, 34 CFR partie 99]).	aucune	aucune
K. Les déductions tirées d'autres renseignements personnels, y comprennent : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs de services (y comprennent les témoins et l'analyse) Nos agences de marketing	Pour fournir nos produits et services Pour commercialiser nos produits et services Pour améliorer nos produits et services Pour la recherche et le développement
L. Les renseignements personnels sensibles, y comprennent : [Veuillez énumérer tous les types de données de cette catégorie que vous divulguez à des fins commerciales (voir les exemples dans le tableau Collecte des données ci-dessus)]	Nos fournisseurs et partenaires de services en matière d'avantages sociaux et de paie Nos fournisseurs de services de marketing	Pour proposer des emplois et fournir de l'assurance et des avantages sociaux Pour comprendre notre public

Renseignements personnels sensibles

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter et divulguer des renseignements personnels sensibles, comme indiqué ci-dessus, et les utiliser et les divulguer aux fins décrites ci-dessus.

Vous avez le droit de nous demander de limiter l'utilisation et la divulgation de vos renseignements personnels sensibles de manière à ce que nous utilisons ces informations uniquement pour vous fournir nos services ou traiter vos transactions. Pour exercer ce droit, veuillez cliquer ici ou contactez-nous par courriel à l'adresse customerservice@nestnewyork.com.

Conservation des données

Nous conservons les renseignements personnels si nécessaire pour atteindre les objectifs identifiés dans la présente Politique sur la protection des renseignements personnels et pour répondre aux exigences légales, y compris pour se conformer à la loi et pour la conservation des dossiers, la résolution des litiges et l 'application de nos accords. Nous ne conservons pas les renseignements personnels ou les renseignements personnels sensibles d'un consommateur plus longtemps que ce qui est raisonnablement nécessaire aux fins mentionnées ci-dessus. La conservation de vos renseignements personnels est régie par la loi applicable. Cette période de conservation peut s'étendre au-delà de la durée de votre relation avec nous.

Lorsque nous n'avons plus des renseignements personnels nécessaires ou, en tout état de cause, lorsque l'autorisation légale des conservateurs a expiré, nous détruisons les renseignements personnels conformément à la législation locale et à nos procédures pertinentes.

Comment exercer vos droits que vous confèrez la CCPA/CPRA

Pour faire une demande vérifiable de divulgation de la collecte et de l'utilisation de vos renseignements personnels ou pour supprimer vos renseignements personnels, vous pouvez nous appeler à notre numéro sans frais : 1 888 979-6932 ou nous contacter par courriel à l'adresse customerservice@nestnewyork.com . Si vous soumettez votre demande à la CCPA/CPRA par courriel, veuillez indiquer « California Privacy Rights / Protection des renseignements personnels en Californie » dans l'objet du message. Si vous demandez à exercer vos droits en vertu de la CCPA/CPRA par téléphone, il est possible que nous vous demandions de nous fournir la demande par écrit afin que nous puissions vérifier votre identité.

Si vous nous demandez de divulguer la manière dont nous collectons et utilisons vos renseignements personnels ou de supprimer ces renseignements de nos dossiers, nous devons être en mesure de vérifier votre demande. Pour que votre demande puisse être « vérifiée », vous devez fournir suffisamment d'informations pour nous permettre de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne au sujet de laquelle nous avons recueilli des renseignements personnels, ou que vous êtes un mandataire autorisé de cette personne, et décrivez votre demande avec suffisamment de détails pour nous permettre de bien la comprendre, de l'évaluer et d'y répondre correctement (une « demande vérifiable d'un consommateur »), notamment : vos nom et prénom, votre adresse physique et votre adresse courriel. Nous ne pouvons pas répondre à votre demande s'il ne s'agit pas d'une demande vérifiable d'un consommateur. Vous seul ou une personne enregistrée auprès du secrétaire d'État de Californie que vous autorisez à agir en votre nom peut faire une demande vérifiable d'un consommateur. Vous pouvez également faire une demande vérifiable d'un consommateur au nom de votre enfant mineur.

Nous accusons réception de votre demande dans les 10 jours et y répondrons dans les 45 jours ou nous vous ferons savoir si nous avons besoin de plus de temps ou d'informations pour vérifier votre identité (et si oui, nous vous en donnerons la raison) .

Nous n'utilisons les renseignements personnels fournis dans le cadre d'une demande vérifiable d'un consommateur que pour vérifier l'identité du demandeur ou son autorisation à formuler la demande.

Faire appel à un mandataire autorisé

Un résident californien peut faire appel à un mandataire autorisé pour soumettre une demande en vertu de son droit de savoir, une demande de suppression, une demande de limitation de notre traitement des renseignements personnels sensibles ou une demande d'exclusion de la vente ou du partage. des renseignements personnels ici. Pour faire appel à un mandataire autorisé à ces fins, le résident et le mandataire devront tous deux prouver leur identité auprès de nous. À cette fin, le mandataire devra soumettre une demande accompagnée de ses nom et prénom, de son adresse courriel et d'une lettre notariée attestant de son identité et certifiant qu'il a l'autorisation d'agir au nom du consommateur qui fait la exiger. Le mandataire devra également fournir les informations suivantes sur le consommateur au nom duquel il fait la demande : nom et prénom, adresse physique, adresse courriel et preuve de résidence en Californie (par exemple, une copie d'une facture d'électricité envoyée au demandeur ). En outre, le mandataire devra fournir par courriel l'autorisation écrite du consommateur d'agir en son nom pour effectuer ces demandes. Si nous ne pouvons pas authentifier l'identité du mandataire qui fait la demande, nous pouvons également demander au consommateur de nous confirmer directement qu'il a effectivement autorisé son mandataire à agir en son nom. Nous pouvons refuser une demande émanant d’un mandataire qui ne remplit pas ces conditions. Si le mandataire a fourni une procuration conformément aux articles 4121 à 4130 du California Probate Code, il n'est pas nécessaire de vérifier que le consommateur a autorisé ce mandataire à agir en son nom.

 

Vos droits en matière de protection de la vie privée au Canada et au Québec

Cette section de la Politique sur la protection des renseignements personnels s'applique uniquement aux résidents canadiens et québécois, aux personnes qui accèdent au site Web depuis le Canada et/ou aux personnes qui accèdent à ce site Web par l'intermédiaire de serveurs canadiens ou à l'aide de ceux-ci.

Nous adoptons la présente section de la Politique sur la protection des renseignements personnels afin de nous conformer aux réglementations suivantes :

• Loi visant à promouvoir l'efficacité et la capacité d'adaptation de l'économie canadienne par la réglementation de certaines pratiques qui découragent l'exercice des activités commerciales par voie électronique et modifiant la Loi sur le Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes, la Loi sur la concurrence, la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques et la Loi sur les télécommunications (LC 2010, ch. 23) [ Loi canadienne anti-pourriel ou LCAP]
• Règlement concernant les exigences en matière de rapports sur l'accessibilité du Conseil de la radiodiffusion et des télécommunications canadiennes
• Loi sur la protection des renseignements personnels et des documents électroniques [LPRPDE]
• Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé , RLRQ c P-39.1 [ Loi sur le secteur privé ]
• Loi concernant le cadre juridique des technologies de l'information , RLRQ c C-1.1

Veuillez noter que certains termes utilisés dans cette section de la Politique sur la protection des renseignements propres à la Californie ont le sens qui leur est donné dans la CCPA ou la CPRA, et non le sens commun de ces termes en anglais courant.

Aux fins de la présente section, outre les catégories d'informations contenues dans le corps de la présente Politique sur la protection des renseignements personnels : les « renseignements personnels » comprennent les revenus, l'origine ethnique, le statut social, les opinions, les évaluations, les commentaires, les mesures disciplinaires, les dossiers des employés, les dossiers de crédit et les dossiers de prêt; et les « renseignements sur l'accès » peuvent également comprendre la résolution de votre écran, les paramètres linguistiques des navigateurs, le site d'où vous venez et les mots clés recherchés, si vous êtes arrivé sur notre site Web par le biais d' un moteur de recherche.

Nous recueillons, traitons et conservons divers types de renseignements personnels. Les renseignements personnels ne comprennent pas les renseignements dépersonnalisés ou agrégés, ni les renseignements publics également disponibles dans les registres gouvernementaux.

La LPRPDE du Canada et la Loi sur le secteur privé du Québec permettent aux utilisateurs de notre site Web de nous demander et d'obtenir une liste des renseignements personnels (le cas échéant) que nous avons divulgués à des niveaux à des fins de marketing direct au cours de l'année précédente, ainsi que le nom et l'adresse de ces tiers. Nous traitons une demande de ce type par an, sans frais pour vous. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer vos commentaires par courriel [à nous/à notre responsable de la protection de la vie privée] à l'adresse customerservice@nestnewyork.com.

Nouvelles définitions des renseignements personnels – Pour les résidents du Québec seulement

À compter du 22 septembre 2023, le terme « renseignements personnels » comprendra trois nouveaux concepts distincts et définis pour assurer la protection de vos données lorsque vous consultez notre site Web :

Renseignements personnels :	tout renseignement concernant une personne physique et permettant de l'identifier.
Renseignements personnels sensibles :	un renseignement est sensible si, en raison de sa nature, notamment médicale, biométrique ou autrement intime, ou du contexte de son utilisation ou de sa communication, il suscite une attente raisonnable élevée en matière de respect de la vie privée. Avant d'obtenir des renseignements sensibles, nous vous demandons toujours votre consentement explicite.
Renseignements personnels dépersonnalisés :	un renseignement est dépersonnalisé lorsqu'il ne permet plus d'identifier directement la personne concernée. Lors de l'utilisation de ces renseignements concernant nos utilisateurs, nous prenons des mesures raisonnables pour limiter le risque que quelqu'un identifie une personne en utilisant des renseignements dépersonnalisés.
Renseignements anonymisés :	un renseignement est anonymisé s'il est, à tout moment, raisonnablement prévisible dans les circonstances que ce renseignement ne permette plus, de manière irréversible, d'identifier directement ou indirectement la personne. Nous pourrons anonymiser les renseignements que nous détenons une fois que les objectifs pour lesquels ils auront été recueillis ou utilisés auront été atteints.

Responsabilité et gouvernance – Pour les résidents du Québec seulement

Nous prenons très au sérieux nos obligations en matière de protection des renseignements personnels vis-à-vis des résidents du Québec. Avant de consulter notre site Web, veuillez lire ce qui précède pour comprendre les points suivants :

• les raisons pour lesquelles nous collectons des renseignements;
• les moyens par lesquels ils sont;
•  
• notre utilisation de technologies capables d'identifier, de localiser ou de profiler nos utilisateurs, ainsi que les moyens disponibles pour désactiver les fonctions d'identification, de localisation ou de profilage ;
• notre utilisation des renseignements personnels pour prendre des décisions basées exclusivement sur un traitement automatisé.

[Toute organisation, telle que la nôtre, qui œuvre au Québec est tenue de nommer un responsable de la protection de la vie privée, chargé de veiller à la mise en œuvre et au respect de la Loi sur le secteur privé . Les coordonnées du responsable de la protection de la vie privée sont facilement accessibles et se trouvent ci-dessous :

NOM DU RESPONSABLE DE LA PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE

ADRESSE

NUMÉRO DE TÉLÉPHONE

customerservice@nestnewyork.com

Notre responsable de la protection de la vie privée supervise la publication et la mise en œuvre de nos politiques et pratiques de gouvernance en matière de protection des renseignements personnels, ainsi que le cadre mis en place pour conserver et détruire correctement tous les renseignements personnels fournis. ]

Veuillez noter que, pour garantir la conformité des processus, nous sommes tenus de préparer une « évaluation des facteurs liés à la protection des renseignements personnels », communément appelée « évaluation des facteurs relatifs à la vie privée » (EFRVP), dans les circonstances suivantes :

• en ce qui concerne l'acquisition, le développement et la refonte de tout projet de système d'information ou de prestation de services électroniques impliquant le recueil, l'utilisation, la divulgation, la conservation ou la destruction de renseignements personnels;

• avant de divulguer des renseignements personnels en dehors du Québec;

• avant de divulguer des renseignements personnels sans consentement à une personne ou à un organisme souhaitant utiliser ces renseignements à des fins d'étude ou de recherche ou pour la production de statistiques.

En cas d'incident de confidentialité au sein de notre organisation, tel que l'accès non autorisé, l'utilisation, la divulgation ou la violation de vos renseignements personnels par des tiers, nous vous communiquons immédiatement les circonstances de l'incident de confidentialité. et en fera rapport à la Commission d'accès à l'information. Tous les incidents liés à la confidentialité seront consignés et transmis à la Commission d'accès à l'information sur demande.

Protection des renseignements personnels des enfants

Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels concernant des enfants de moins de 14 ans. Le site Web n'est pas destiné aux enfants de moins de 14 ans. Si nous apprenons que nous avons reçu par inadvertance des renseignements personnels d'un visiteur de moins de 14 ans sur le site Web, nous supprimons ces renseignements de nos registres.

Veuillez noter que tout renseignement qui nous est communiqué concernant les données personnelles d'un mineur de 14 ans ou moins nécessite le consentement de ses parents. Si nous sommes informés ultérieurement qu'un mineur âgé de 14 ans ou moins a effectivement violé la présente Politique sur la protection des renseignements personnels et a accédé à notre site Web sans autorisation parentale, toutes les données recueillies sur ce mineur seront immédiatement détruites et l 'utilisateur recevra une notification l'invitant à ne plus à notre site Web.

Transferts de données hors du Québec

Nous pouvons transférer les renseignements personnels que nous recueillons à votre sujet vers des pays autres que le pays dans lesquels ils ont été initialement recueillis et ils peuvent être traités et stockés en dehors de votre pays de résidence. Ces pays peuvent ne pas avoir les mêmes lois sur la protection des données que votre pays de résidence et vos renseignements personnels seront soumis aux lois étrangères applicables. Lorsque nous transférons vos renseignements vers d'autres pays, nous nous efforçons de les protéger de la manière décrite dans la présente Politique sur la protection des renseignements personnels.

Droits d'accès et de rectification

Droits d'accès : À partir du 22 septembre 2024, nos utilisateurs auront le droit de demander les renseignements que nous détenons sur eux et pourront recevoir gratuitement un exemplaire de leurs renseignements personnels sous une forme intelligible.

Droit de rectification : Veuillez noter que nos utilisateurs canadiens ont le droit de faire rectifier tout renseignement que nous avons recueilli à leur sujet, que ce renseignement soit incomplet, inexact et/ou équivoque. [Nous / Notre responsable de la protection de la vie privée] vous répondra au plus tard dans les 30 jours suivant votre demande de rectification. Votre demande de rectification vous sera fournie gratuitement. Veuillez noter que [nous / notre responsable de la protection de la vie privée] [avons / a] le droit de refuser d'accéder à une demande de rectification, si la demande n'est pas conforme à la loi québécoise. Un avis décrivant les recours dont vous disposez par la suite vous sera fourni au moment de la remise de l'avis de refus de rectification.

[1] Remarque à l'intention du client : En réponse à votre question, le tableau ci-dessous concerne la divulgation de renseignements à vos propres fins commerciales (et à qui ils sont divulgués), tandis que le tableau ci-dessus concerne les données vendues (c'est-à-dire divulguées pour une contrepartie valable) et partagées (c'est-à-dire divulguées à des fins de publicité comportementale). Étant donné les différentes définitions de la divulgation, de la vente et du partage de données par la CCPA, les informations fournies dans ce tableau peuvent différer considérablement de celles figurant dans le tableau ci-dessus portant sur la vente et le partage.